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ﻲﻫ ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺔﻣﺪﺧ تارﺎﻴﺧو
:ﻲﻟﺎﺘﻟا ﻰﻟإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،
تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻞﻛ ءﺎﻬﻧإ
،
ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءﺎﻬﻧإ
،
ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻰﻟإ
تﺎﻤﻐﻧ ﻞﺳﻼﺳ لﺎﺳرﻹ —
DTMF لﺎﺳرإ
رﺎﻈﺘﻧﻻا ﺪﻴﻗ ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟاو ﺔﻳرﺎﺠﻟا ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻦﻴﺑ ﻞﻳﺪﺒﺘﻠﻟ —
ىﺮﺧﻷا ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا
ﻦﻴﺘﻤﻟﺎﻜﻤﻟﺎﺑ ﻚﻟﺎﺼﺗا ءﺎﻐﻟإو ﺔﻳرﺎﺟ ىﺮﺧأ ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﺑ رﺎﻈﺘﻧﻻا ﺪﻴﻗ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟ —
ﻞﻳﻮﺤﺗ
.ﺔﻴﻋﺎﻤﺟ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟﻹ —
ﺔﻴﻋﺎﻤﺟ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ
ﺔﻴﻋﺎﻤﺟ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟﻹ —
ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ
تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ نﻷ ،تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ نذﻷا بﺮﻗ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻊﻀﺗ ﻻ :ﺮﻳﺬﺤﺗ
.اًﺪﺟ ﺎﻌﻔﺗﺮﻣ نﻮﻜﻳ ﺪﻗ
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٢٢
ﺺﻨﻟا ﺔﺑﺎﺘﻛ
ﺺﻨﻟا ﺔﺑﺎﺘﻛ .٤
يﺪﻴﻠﻘﺘﻟا لﺎﺧدﻹا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ (ﻞﺋﺎﺳﺮﻟا ﺔﺑﺎﺘﻛ ﺪﻨﻋ لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ) ﺺﻧ لﺎﺧدإ ﻚﻨﻜﻤﻳ
ﻰﻠﻋ راﺮﻤﺘﺳﻻا ﻊﻣ ﻂﻐﺿا ،ﺺﻨﻟا ﺔﺑﺎﺘﻛ ﺪﻨﻋ .ﺺﻨﻠﻟ يﺆﺒﻨﺘﻟا لﺎﺧدﻹا ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ وأ ﺺﻨﻠﻟ